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聊聊微博托管那些事儿

发布时间:2020-07-21 10:43:54 阅读: 来源:高温风机厂家

微博托管早就不是新鲜事儿了吧?当你在微博上兀自逛得正欢时,时不时私信一栏会闪闪发光,你以为是搭讪的是聊天儿的恭维的是求合作的,一点开却发现是微博托管打广告的,告诉你把微博外包给我吧,帮你涨粉丝、求转发、互动,甚至是内容,你需要做的就是给钱,按月收费还是怎么的,郎有意妹有情的话,咱们再继续谈。广告大抵就是这么回事吧。

去年,我所在的公司也接了两三个微博托管的活儿,只不过这业务来源的途径是通过客户经理谈判而成,大概比起在微博上狂发私信要显得正规许多,并且有公司做背景,所以对于微博运营不熟悉的客户来说,在客户经理的循循善诱、有理有序的话语引导下,十分愉快地签订了合同,开始了三个月的“体验式”账号托管服务。

在合同中,明确了这三个月内账号所要达到的“硬指标”,譬如按月计,总粉丝数量需增加至少300,本地粉丝需占比40%,影响力分数至少400分;按天计则主要指每天的微博内容需10—15条。凡此种种,达到了才有基础酬劳,超过部分按照事先约定的比例抽成,在此就不细述了。合同签订后就开始运作起来。这才是,或者说由此得到的体会才是本文的重点。

因为仅仅是账号托管,并不涉及线下活动,更不同于整合营销,所以我等的身份准确来说实际上是个维护员,再说得直白一点,就是内容优化以及保持账号的活跃度,又因为托管服务和策划推广被公司分开为两种业务,所以维护员进行优化的内容无非是根据该账号的特性去网上“搜刮”一些相应的内容,比如婚庆公司的账号,就给它发布一些关于婚礼婚典的内容,时刻不忘客户提出的“高档高端品位”要求就行了。除此之外,其公司的相关案例、企业文化等内容也时时穿插。不过这一点要看客户是否积极主动或是否愿意不间断提供素材。这样一来,原来内容寥寥的账号显得非常生动活泼,从早到晚都有更新,活跃度大大提升,繁荣啊繁荣啊……但是,且慢,下回分解,我再来说转评。

转评有多有少,也属正常吧,可不要忘了,这些转评有相当部分都来源于“技术操作”。别忘了我们还有那些按月计算的硬指标。交给客户的方案承诺着种种,客户看后也很满意,满意是因为——他们不懂(请原谅我这么说,并非怠慢之意,实情而已),然而客户忽视了这样一个隐藏至深的问题——技术指标的达成可以通过技术操作来完成。怎么说?粉丝增长只看数量不看质量,容易拉来的大多是质量不高的营销账号或自身影响力极小的个人账号,他们字面存在的最大意义是保证对付合同,对于账号本身的传播实则影响甚微,干脆说没有任何意义也不为过,许多转评更像是人情社会中你来我往的寒暄,仅此而已,颇有虚假繁荣的赶脚。至于影响力分数,更是一件操作起来十分简便的事,其中向不同的人发私信和不停地给人评价这两种技术手段是非常见效的,类似于华佗再世。

我们确实没有欺骗客户的意思,初衷是白猫黑猫先把量涨起来再说,因为客户交到我们手里的账号各方面数值低得可怜,没有量的积累谈何传播?三个月太短,也只够把量做起来,正准备进行调整,客户已经翩翩然拿走账号中止合作,他们再操作也是循着这条路走下去。真有四顾茫然之感。

从客户方面来讲,给了钱必须见到效益,在晚报上做了半版广告,周末店里能来个一堆消费者那就是媒体效果好,否则就是打了水漂,上万元在微博上玩了三个月看热闹的多成交的少,那就简直有些罪不可恕了,这也是客户中止合作的重要的原因。不怪客户现实,市场情况不同,三线城市中的商家通常规模不大,做的是品牌代理的活儿,销售业绩是王道,哪里想得到原来微博是“不会下蛋只会叫的母鸡”(客户语),自然心生怨念。要是遇上他的生意伙伴,也一定会劝阻别人不要在这上面做无用功,要玩自己玩玩就好。

个人感慨啊,仅仅把梦想寄托于微博这一单一传播渠道,而没有线上线下活动的共同发力,微博传播效力极其有限;没有整合营销的全方位开动,任何传播渠道都是跛足的巨人。当然了,事先一定要谈好收费,亲,我们收的是整合营销的钱做的是整合营销的事哦亲。

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